설비마케팅, 여러 작업 가운데 어느 작업부터 알릴지 정하는 기준

설비 사장님께 누수HQ가 지키는 네 가지

• 한 지역에 한 업체 — 사장님 시·군·구에서는 누수·하수구 업종을 통틀어 다른 업체를 함께 맡지 않습니다.
• 작업마다 손님 말을 나눠 — 누수, 배관 막힘, 하수구 역류처럼 작업마다 손님이 다르게 치는 말을 따로 잡고, 광고 묶음도 나눕니다.
• 연락은 사장님께, 기록은 함께 — 광고를 본 손님의 연락이 사장님께 바로 가게 하고, 어느 작업·동네에서 왔는지 함께 봅니다.
• 하지 않는 일은 쓰지 않습니다 — 하지 않는 작업, 지키지 못할 출동 시간, 가짜 클릭·후기, 복제 글은 넣지 않습니다.

먼저 알릴 작업을 가르는 네 가지 질문

네 질문에 “예”가 가장 많은 작업이 먼저 알릴 작업입니다. 나머지 작업은 그 작업의 기록이 쌓이고 연락 경로가 잡힌 뒤에 하나씩 더합니다.

작업마다 맞는 채널

여러 작업을 한 광고 묶음, 한 화면에 섞으면 어느 작업에서 연락이 왔는지 기록이 섞입니다. 작업마다 묶음과 화면을 나눠 두면 다음에 알릴 작업을 고를 때 근거가 남습니다.

설비마케팅에 넣지 않을 것

• 실제로 하지 않는 작업이나 갖추지 않은 장비. 손님이 부른 뒤에 알게 되면 업체 전체를 믿지 않게 됩니다.
• 모든 작업을 “전문”으로 적는 문구. 먼저 알릴 작업 하나를 분명히 적는 편이 연락으로 이어지기 쉽습니다.
• 지키지 못할 출동 시간, 근거 없는 “최저가” 같은 비교 문구. 사실과 다르거나 부풀린 표시는 표시·광고법 제3조가 금지합니다.
• 대가를 주고 받은 후기를 광고라고 밝히지 않는 것(공정위 추천·보증 심사지침).